Política de privacidad

Política de Privacidad

WELLNEX SA DE CV

Versión 1.0  |  Junio 2026

 

Documento elaborado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP, vigente desde el 21 de marzo de 2025). El Aviso de Privacidad Integral completo está disponible en wellnex.com.mx/aviso-de-privacidad.

 

 

Denominación	WELLNEX SA DE CV
RFC	WEL220928CS9
Domicilio	Av. Anillo Periférico Blvd. Adolfo Ruiz Cortinez 3395, Edif. A Depto. 201, Col. Ampliación Fuentes del Pedregal, Alcaldía Tlalpan, CDMX, C.P. 14110
Correo ARCO	contacto@wellnex.com.mx
Responsable	Responsable de Privacidad de Wellnex

 

A través de wellnex.com.mx recabamos los siguientes datos personales:

 

•      Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP (solo para facturación persona física).

•      Contacto: correo electrónico, teléfono móvil.

•      Domicilio de entrega: calle, número, colonia, municipio, estado, código postal.

•      Facturación B2B: razón social, RFC, régimen fiscal, domicilio fiscal.

•      Datos de pago: procesados de forma segura por Mercado Pago (PCI-DSS Nivel 1). WELLNEX no almacena datos de tarjeta.

•      Navegación: IP, cookies, páginas visitadas, tipo de navegador.

•      Declaración de mayoría de edad (dato sensible): confirmación de ser mayor de 18 años.

 

Finalidades Necesarias

•      Procesar y gestionar sus pedidos y entregas.

•      Emitir comprobantes fiscales (CFDI).

•      Administrar su cuenta y membresía al Wine Club.

•      Verificar la mayoría de edad conforme a la normativa de venta de alcohol.

•      Brindar atención al cliente y gestionar reclamaciones.

•      Cumplir obligaciones legales y fiscales.

 

Finalidades Voluntarias (opcionales)

•      Envío de comunicaciones de marketing y newsletter.

•      Personalización de la experiencia de navegación.

•      Análisis de preferencias y perfilamiento comercial.

Puede oponerse a las finalidades voluntarias en cualquier momento desde la sección 'Privacidad' de su cuenta o escribiendo a contacto@wellnex.com.mx.

 

Sus datos pueden ser compartidos con:

 

-         Mercado Pago (procesamiento de pagos), bajo sus propios términos y política de privacidad disponibles en mercadopago.com.mx.

-         Empresas de paquetería (entregas y logística), con la finalidad exclusiva de hacer llegar su pedido al domicilio indicado.

-         SAT — Servicio de Administración Tributaria, en cumplimiento de las obligaciones fiscales previstas en la legislación aplicable.

-         Shopify Inc. (infraestructura y operación de la plataforma de comercio electrónico), bajo sus propios términos y política de privacidad disponibles en shopify.com.

-         Google LLC (analítica web y medición de tráfico), pudiendo gestionar sus preferencias de seguimiento en myaccount.google.com.

-         Quanta Digital SC (soporte tecnológico y mantenimiento de sistemas), quien actúa como encargado del tratamiento bajo contrato de confidencialidad y con acceso restringido a sus datos.

-          

No vendemos sus datos a terceros con fines publicitarios.

 

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento para su tratamiento o limitar su uso o divulgación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a contacto@wellnex.com.mx con el asunto 'DERECHOS ARCO', indicando:

-         Su nombre completo y datos de contacto.

-         El derecho que desea ejercer y los datos personales a los que se refiere.

-         Copia de identificación oficial vigente para acreditar su identidad.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Nuestro sitio utiliza cookies necesarias (para el funcionamiento del carrito y la sesión) y cookies opcionales (analíticas y de marketing). Puede gestionar sus preferencias desde el banner de cookies al ingresar al sitio o desde la configuración de su navegador.

 

 

El presente aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio, actualización o modificación será notificado a través de nuestra página web wellnex.com.mx y, en caso de contar con su correo electrónico, mediante notificación directa a la dirección registrada, con al menos 30 días naturales de anticipación a su entrada en vigor.

 

La autoridad responsable de supervisar el cumplimiento de la LFPDPPP es la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno (www.gob.mx/sacg).

 

El Aviso de Privacidad Integral completo, con el detalle de todas las finalidades, transferencias, plazos de conservación y procedimientos ARCO, está disponible en:

wellnex.com.mx/aviso-de-privacidad

 

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